Bambu Lab: A1 Rückrufaktion, X1 Plus Jailbreak und A1 Max

Bambu Lab A1 ohne Druckbettplatte

Bambu Lab ruft sein neuestes Modell Bambu Lab A1 zurück

Obwohl nur rund 0,1 % aller A1-Drucker betroffen sein sollen, hat sich Bambu Lab zu einem drastischen Schritt entschlossen: Alle Bambu Lab A1 Drucker werden zurückgerufen!

Bambu Lab entschädigt seine Kunden mit 100 % Rückerstattung und $ 80,00 bis 120,00 Gutscheinen, um kosmetischen Schäden wiedergutzumachen. Der Grund für den Rückruf steht wieder mal im Zusammenhang mit dem Heizbett. Allerdings ist es diesmal nicht das Druckbett, sondern das Heizbettkabel. So können an der Anschlussstelle zum Druckbett elektrische Fehlfunktionen entstehen, kurz gesagt es gibt Kurzen!

Wer sich schon länger mit Thema 3D-Druck befasst, kennt diese Schwachstelle. Das Druckbett wird bei kartesischen 3D-Druckern oft hin und her bewegt, was enorme Dauerbelastungen verursacht. Bisher ist jedoch nicht genau klar, ob die Ursache Produktionsfehler, Montagefehler oder handwerkliche Fehler bei dem Zusammenbau ist.

Bambu Lab: „Bei diesen Druckern traten Probleme im Zusammenhang mit Schäden in der Nähe des Kabelanschlusses auf, die auf äußere Einflüsse oder handwerkliche Fehler zurückzuführen waren, und bei einigen wenigen wird die Ursache noch untersucht. Es gibt Fälle, in denen der Drucker während der Installation auf den Anschluss des Heizbettkabels gestellt wurde, wodurch die Kabel erheblich belastet wurden. In anderen Fällen kann die Ursache des gemeldeten Problems auf andere Faktoren zurückzuführen sein, und wir warten immer noch darauf, dass die betroffenen Drucker wieder in die Hände unseres Ingenieurteams gelangen, um das Problem im Detail zu untersuchen.“

Quelle: Bambu Lab Blog

Vor rund einem Jahr hatte Bambu Lab schon mal mit einem Heizbettproblem zu kämpfen. Damals machte in den sozialen Medien das krumme Bananenbett des P1P die Runde. Das Bananenbett wurde zur netten Umschreibung für ein krummes Druckbett, das sich zur Mitte einen Millimeter nach unten wölbt. Während damals Verbraucher nur durch andere Bambu-Nutzer in sozialen Medien darauf aufmerksam gemacht wurden, geht Bambu Lab diesmal offen und ehrlich mit dem Vorfall um und bietet zwei angenehme Lösungen.

Bambu Lab ruft seine Schützlinge zurück und bietet zwei Optionen:

1. Option - 100 % Rückerstattung und $ 80,00 Gutschein für einen anderes 3D-Druckermodell

Kunden müssen den Drucker zurücksenden und erhalten innerhalb von 15 Tagen den vollen Kaufpreis inklusive Transportkosten zurück. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten schenkt Bambu Lab jedem Rückläufer einen $ 80 Gutschein. Dieser Gutschein gilt nur für die Modelle X1, P1 und A1 Mini.

2. Option - Neues Heizbett + Reparatur in Eigenregie +  $ 120,00 für jeden Artikel + längere Garantiezeit

Wer sich die Rücksendung ersparen möchte, kann auf das neue Heizbett warten. Bambu Lab plant, das Replacement-Kit bis Ende März via Luftfracht den Kunden zuzustellen. Der Einbau des Heizbetts wird ausführlich in einem Wiki-Artikel dokumentiert und dauert circa 20 Minuten.

Als Extra-Belohnung für zusätzliche Arbeit und Warten schenkt Bambu Lab all seinen treuen Kunden einen $ 120 Gutschein. Dieser Gutschein ist nicht nur auf 3D-Drucker, sondern auf das ganze Sortiment anwendbar.

X1 Plus Firmware User Interface

X1 Plus Open Source Firmware

Bambu Lab hat sich in der eingeschworenen 3D-Drucker-Community nicht nur Freunde gemacht. Neben all den innovativen Errungenschaften und dem Einleiten ins Highspeed-Zeitalter, gibt es auch Negativkritik. Die zwei größten Kritikpunkte sind die geschlossene Firmware und der große Materialausschuss beim AMS-Multifarbendruck. Zumindest, was die geschlossene Firmware angeht, gibt es nun gute Nachrichten. Das X1 Plus Team hat es geschafft, die Bambu Lab Firmware zu jailbreaken. Durch ein Schlupfloch in der Firmware gelang es dem X1 Plus Team einen Bootloader zu installieren, der es ermöglicht, die X1 Plus Firmware auf den X1C (Testbericht) zu installieren. Die komplette Installation von Bootloader und X1 Plus Firmware dauert circa 10 Minuten.

Den zwei Urgesteinen Michael Laws (AKA Teaching Tech) and Joel Telling (AKA 3D Printing Nerd) gelang es den Leiter Joshua vom X1 Plus Team und Dr. Tao von Bambu Lab zusammen zu bringen. Bambu Lab zeigt sich mittlerweile offener und hat in einem neuen Blogbeitrag bekannt gegeben, dass Bambu Lab sich zukünftig mehr öffnen wird:

Hier ein Auszug aus dem Blogbeitrag:

Wir lassen unseren Kunden die Wahl, Firmware und Root-System von Drittanbietern auf eigenes Risiko zu installieren.

Diese Entscheidung ist mit gewissen Kosten verbunden, da sie die Unterstützung des offiziellen Software-Ökosystems aufgibt, und wir hoffen, dass jeder dafür Verständnis hat:

Die Installation nicht offizieller Firmware bedeutet, dass die Kunden auf den offiziellen Support verzichten und die volle Verantwortung für die Sicherheit ihres eigenen Druckers übernehmen.

Wir können die Nutzung des Cloud-Dienstes für Drucker mit Firmware von Drittanbietern weder garantieren noch absichtlich blockieren, da die Firmware und die Cloud eng miteinander verbundene Systeme sind.

Wir werden eine neue Firmware (nennen wir sie Firmware R) veröffentlichen, um die Installation der X1 Plus-Firmware zu ermöglichen, ähnlich der Firmware vor V1.7.0.0.

Es wird eine spezielle Webseite eingerichtet, auf der die Kunden eine Verzichtserklärung auf Garantie und Sicherheitsverantwortung unterzeichnen können. Nach der Unterzeichnung kann die Firmware R auf dem Drucker installiert werden, so dass die Installation von Drittanbieter-Firmware auch dann möglich ist, wenn Sie bereits V1.7.1.0 verwenden.

Dies gibt im Grunde jedem die Freiheit, zwischen Bambu Lab-Firmware und Drittanbieter-Firmware zu wählen.

Zukünftige offizielle Bambu Lab-Firmware-Releases nach der Firmware R werden neue Sicherheitsmaßnahmen haben, um ein Rooten zu verhindern, und wir werden keine Lösungen mehr für das Rooten der neuen Versionen der Firmware anbieten.

Wir werden unser Bestes tun, um Nutzern mit Drittanbieter-Firmware zu ermöglichen, auf die offizielle OEM-Firmware von Bambu Lab zurückzugreifen, aber es gibt keine Garantie dafür, einfach weil wir die Drittanbieter-Firmware und ihre Funktionalität nicht kontrollieren. Wir werden mit dem X1 Plus Team so weit wie möglich zusammenarbeiten, um dies zu ermöglichen. Allerdings werden Ihre Garantie und Ihr Support nach dem Wechsel zurück zur offiziellen Bambu Lab-Firmware nicht wiederhergestellt.

Quelle: Bambu Lab Blog

Wie funktioniert der X1 Plus Jailbreak?

⊳ Der Jailbreak kann nur mit einer Firmware 1.7.0 oder jünger auf dem X1C durchgeführt werden.

⊳ Exploit wird verwendet, um das AP-Board zu knacken

⊳ Der Bootloader wird auf der Karte installiert und ermöglicht das Laden der X1 Plus Firmware von der Mikro-SD-Karte

⊳ Bambu Lab Firmware ist noch immer vorhanden. Die X1 Plus Firmware sitzt sozusagen als Layer on top.

Neben dem Zugang für die eigene Firmware konnten sich die X1 Plus Entwickler auch die originale Bambu Lab Firmware genauer anschauen. Der Bambu-Firmware wird oft unterstellt, dass sie ihre Nutzer ausspionieren und heimlich Daten an Bambu Lab senden. Durch den ungeschönten Einblick in Aufbau und Arbeiten der Firmware hat das X1 Plus Team einiges herausgefunden. Laut X1 Plus ist die Firmware:

⊳ Von hoher Qualität

⊳ Behebt regelmäßig Sicherheitsprobleme

⊳ Protokolle werden nicht ohne Benutzererlaubnis gesendet

⊳ Es gibt keine Nachweise, dass der LAN-Modus eine Verbindung zur Cloud herstellt

⊳ Es gibt keine Beweise für Firmware-Diebstahl.

Das Wichtigste ist aber, warum sollte man seinen heißbeliebten X1 jailbreaken, wenn dadurch die Garantie verloren geht. Also, was bringt die Open-Source-Firmware?

⊳ Bietet neue Funktionen

⊳ Tiefere Eingriffe und mehr Kontrolle. Genaue Daten inklusive Visualisierung der Daten von Bed-Leveling und Input-Shaper können zum Beispiel eingelesen werden.

⊳ Mehr Sicherheit durch bessere Kontrolle der digitalen Zugangsmöglichkeiten

⊳ Kinderschutz, die X1 Plus Firmware bietet einen Speerbildschirm mit Zugangscode. So können die Drucker auch an öffentlich zugänglichen Plätzen laufen, ohne dass Dritte ihn bedienen können.

⊳ Neue Benutzeroberfläche

Was spricht gegen die neue Firmware?

Wichtigster Grund ist der komplette Garantieverlust; wer das Tänzchen wagt, muss sich dessen bewusst sein. Des Weiteren läuft die taufrische Firmware bisher nicht ganz rund. Die Entwickler der Firmware sind nicht bekannt und das Hochfahren dauert erheblich länger als bei der originalen Firmware.

Bambu Lab A1 Max

Bambu Lab hat seit 2022 vier XY-Core-3D-Drucker und zwei kartesische 3D-Drucker auf den Markt gebracht.

Auf den X1C mit weit über 1.000,00 Euro folgten mehrere deutlich günstigere Modelle, wie der X1, P1P und P1S. Viele warten seitdem schon lange auf einen 3D-Drucker mit größerem Bauraum, wie ihn die Konkurrenz Creality K1 Max (Testbericht) oder Qidi Tech X-Max 3 (Testbericht) schon lange anbietet.

Doch anstattdessen brachte Bambu Lab die A1-Serie mit einem Neupreis zwischen 300,00 - 500,00 Euro heraus. Hier wird deutlich, Bambu Lab zielt nicht auf die kleine Zielgruppe der hochpreisigen 3D-Druckern ab, sondern versucht eher den Best-Budget-Market zu erobern. So entstand die A1-Reihe, die die Konkurrenz jetzt schon ordentlich unter Druck setzt.. Um auf dem hart umkämpften 3D-Druckermarkt mithalten zu können, braucht Bambu Lab früher oder später einen Großraumdrucker, weit über 300 x 300 x 400 mm Druckraum. So ist es sehr wahrscheinlich, dass Bambu Lab nach dem Heizbettkabel Debakel den A1 Max, A1 Extrem oder A1 Berserker in Angriff nehmen wird.